在互联网发展迅速的今天，教育培训网站正式成为学校及教育机构形象建设，信息发布、业务拓展、内部沟通的根本平台。
1、教育培训网站是这个培训企业或者机构在互联网上的商标，门面，或者说品牌，教育培训分门分类，都各自有各自的特色，每个公司或者企业都有自己的个性，在这个高度信息化建设的社会里，建设一个优秀的独特的，充满朝气，专业并且非常正式的教育培训网站是非常正确的宣传手法，网站在网络世界发展之广，不但可以让本地区的用户了解培训机构的信息，宣传面甚至扩展到了全世界。
2、学校培训类网站是实现教育资源分配的桥梁，建设这种最本质的好处就是能够改善，老师与学生，老师与老师，学生与学生之间的交流，教育培训网是一座没有墙壁的学校，他集齐了社会的力量，他可以使教育资源无限增长。
3、教育培训行业网站能提供教学互动的全新方式，企业网站使得教师与教师、教师与学生、学生与学生之间的交流有了全新的方式，它不再受到传统课堂的制约，能够存放学习资源，降低教学成本、提高效率。
现今社会，学历加技能成为评判一个人是否是人才的重要标准。因此很多人在平时学习工作之余还会参加各种各样的培训辅导课程，有些甚至于留学海外求学。因此以教育培训为主要业务的企业应运而生。如何更加方便快速的为众多客户提供一对一的个性化服务，成为教育培训行业企业吸引客户的重要手段。 客户众多不便于统一管理：一家教育培训机构的客户可能有数万人之多，每个客户的信息又各不相同。并且这么庞大的客户资源往往分散在不同人员手中，造成了客户信息不完整，无法针对客户提供个性化服务，同时也面临着客户流失的风险。
客户众多不便于统一管理：一家教育培训机构的客户可能有数万人之多，每个客户的信息又各不相同。并且这么庞大的客户资源往往分散在不同人员手中，造成了客户信息不完整，无法针对客户提供个性化服务，同时也面临着客户流失的风险。
1、培训行业客户沟通方式的多样性
由于客户众多，教育培训行业与客户的沟通主要通过邮件、短信、电话、传真、信函等方式来实现。没有一个高速有效的业务平台将会大大降低客户满意度。
2、培训行业业务模式特殊
由于教育培训业务流程比较特殊，不同于一般的产品销售。因此普通的客户管理系统无法满足教育行业客户的要求；同时企业需要花费大量的人力物力来搭建业务平台。定制的管理系统，由于没有经过大量客户的试验使用。往往或多或少存在一定的问题，影响了工作效率。
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